今年是格林豪森物业全面推进“系统化、标准化、完善化、特色化”服务的关键年，以“服务通知”为例，许许多多的服务细节正在业主身边悄然升级：管家微信朋友圈发布的通知图文格式更加规范；众乐家APP社区通知也全新规范了格式；对于邻里生活中防火防盗、文明晾晒、清理楼道杂物等等共十类常见问题，格林豪森物业创新设计了十版清新华美的温馨提示海报，还对园区公告栏、楼道信息栏的样式进行了升级。

        升级后的公告栏，将各个园区中五花八门的样式进行了统一，无论业主和客人到格林豪森物业服务的哪个园区去，看到的都是同样柔和而养眼的配色、同样高品质的标准化管理。

        对于业主来说，公告栏不仅仅是墙上的装饰，它最重要的职能是守住园区大门、单元门、地下单元门等业主来往出入口，及时公示与业主生活息息相关的重要通知。公告栏虽然是一种延续多年的“老渠道”，只要用心设计、落实标准，同样能发挥“新作用”。在以往的工作中，物业管家时常会遇到这样的尴尬：一份临时施工通知明明在公告栏做出了公示，可是还是会收到业主的意见，反映没有看到公告栏通知。究其原因，是公告栏中各种各样的通知都采用A4纸打印，业主路过时看到满眼的白纸黑字，往往很难快速分辨哪些是物业的常态化温馨提示、哪些是可能会暂时影响生活的紧急通知。

        格林豪森物业公告栏管理升级后，不但样式焕然一新，里面的内容全部重新设计，对通知插放的具体位置、具体排期也进行了规范化管理：

        各个物业服务中心日常工作中发生的通知，如临时施工、检修电梯、便民活动等，由统一格式的A4纸打印并插放进公告栏的指定卡槽内。通知发布时注明有效期，有效期满及时撤下，更换新的通知，避免过期通知引起业主混淆；

        由公司创新设计、统一印发的十版常态化温馨提示海报，规划“重要通知、季节性通知、常规通知”三个等级，在公告栏的指定卡槽进行全年排期，确保每个月、每个季节都能向业主展示恰当而实用的内容；

        来自政府、街道、社区、公安的重要通知，将第一时间展示在公示栏左上角的卡槽中，这是一般人阅读习惯中最先阅读的位置。如果同时下达多个通知，则按“从左至右、从上至下”逐级排序，保证业主及时收到通知。

        另外，在以往的公告栏设置中，最重要的“公安信息公示”只能张贴在公告栏的外侧，长期展示很容易磨损，业主真正需要联系社区民警时，往往会发现上面的电话号码、二维码已经十分模糊。新的公告栏中，我们为公安信息专门预留了卡槽，让业主随时都能清晰地查看所在派出所的联系方式。

        在格林豪森物业智慧服务飞速发展的路上，夯实基础工作的服务品质同样重要。公告栏虽小，却凝聚了格林豪森物业人的无数巧思，我们将继续秉承“以心相伴一生”的理念，为您的生活带来美好。