格林豪森物业众乐家APP物业端全新升级,“闪电侠式服务”美好您的生活

2019-09-20

        在格林豪森物业智慧服务体系中,业主可以通过众乐家APP业主端的便捷操作,掌上创建物业报事工单,召唤“闪电侠式服务”。而众乐家APP物业端,就是 “物业闪电侠”们高效管理工作的重要阵地。

        近日,众乐家APP物业端全新升级,延续物业端APP提升物业员工工作效率、增强物业企业管理水平的使命,整体设计力求清新简洁,以格林豪森物业品牌视觉识别体系为基础加以延伸,页面辨识度极高,员工使用更加清晰流畅、更加具有获得感。

 

 

        众乐家物业端以“首页”“任务”“服务”“我的”四大板块,方便各部门员工及服务中心管理者快速查看任务及相关数据:

 

首 页

 

        “首页”展示了使用者的个人工作数据,包括总接单量、待处理工单量、总报单量、信用积分、居家服务收入及相关排名。使用者可以实时查看自己的工作成绩,与公司所有伙伴在排名榜单中一争高下,在竞争中互相学习、共同进步。本次升级中,“首页”页面中部增加了四个常用功能位,将根据当前使用者的使用习惯,自动显示他最常用到的四个APP功能快捷方式,帮助使用者节约操作步骤。

 

 

任 务

 

        “任务”页面中实时刷新着“物业闪电侠”们为之奔忙的报事工单,当业主派发出工单后,对应区域、对应部门的使用者就会接到一条新的待处理报事提醒,促发员工闪电应答。在格林豪森物业,每位物业端APP的使用者都已对工单任务中的提示全部了如指掌:哪些是待处理工单、哪些是已接下的工单、哪些是需要按时巡检的工单……简单易懂的提示体系,令使用者只需一眼便可以对工单状态了然于胸。

 

 

服 务

 

        “服务”页面汇聚了众乐家APP物业端的核心功能,通过为一线员工、专业部门、服务中心管理者定制权限,让不同角色的使用者拥有不同的界面内容,使一线员工可以更加专注提升服务品质,也使管理者承担更为重要的监管责任。基于物联网技术,将“GBA展示”“园区鹰眼”等功能整合到移动应用中,使用者可以随时随地远程查看设备运行状态及园区秩序状态,保障园区各项工作可靠运行。

 

 

菜 单 栏

 

        “我的”页面及菜单栏中央窗口处,使用者可以对APP基本信息进行设置,或根据使用习惯进一步深度定义快捷菜单栏。“云效看板”功能是格林豪森物业智慧服务体系中,全员日常工作、计划工作、年度考核指标等全系多场景办公的“万能看板”基于完成度、完结率、完成时效等维度,全员协同,高度适配各专业办公管理方式,打造精细化、可预期的敏捷团队。

 

 

        格林豪森物业致力于打造专业力、执行力最强的智慧服务物业团队,以众乐家APP为纽带,将业主需求与物业员工紧密相连,用行动创造成绩、专业赢得口碑,愿以智慧服务,美好您的生活!