格林豪森服务集团生活服务体系,以心相伴筑就美好
2019-12-13
“把人民对美好生活的向往作为奋斗目标”是时代对服务行业发展的更高要求,督促物业企业由物业服务商向生活服务商多元发展,各大优秀企业纷纷将“提升生活服务”纳入企业发展战略中。
对于企业来说,生活服务围绕“吃、穿、住、用、行”,其本身具有巨大的想象空间,但业主真正需要的是品质更优、更值得信赖的服务。格林豪森服务集团基于物业服务的扎实基础,先后组建线上商城、居家服务体系、租售中心等业务版块,逐步完善生活服务链。
众乐家线上商城
早在2015年,众乐家线上商城便开始为格林豪森业主提供精品团购服务,四年来,线上商城经过多次调研、协商、升级,完成了对供应商及其产品的筛选和梳理。目前,众乐家线上商城商品已覆盖家政保洁、家电清洗、水果生鲜、美居饰家、智能产品等共计十大类别,不仅与西域美农、三星等国内外知名品牌达成了长期稳定的合作关系,更与多家本地家政养护公司签约,为业主带来省心、专业的家政服务。

同时,众乐家线上商城专属客服“小乐”为每一个业主订单提供售前解答、售后跟踪的全面服务,并为业主带来最新最划算的优惠价格。几乎每15名格林豪森物业业主中,就有1名业主是小乐的微信好友,享受着众乐家线上商城的最新优惠信息。
众乐家APP居家服务
业主居家生活中,难免会有需要维修、更换材料的情况发生,常常令业主感到十分困扰。为了帮助业主化解生活琐事,众乐家APP业主端“居家服务”功能应运而生,工程维修部员工在保证本职工作正常完成的基础上,为业主提供规范化、标准化的专业居家维修服务,免去业主的生活烦恼。
2019年,格林豪森服务集团两次开展居家服务专项体验活动,业主仅需支付1元,即可体验物业维修人员上门检测服务。在十月份的活动中,公司发挥红色物业的党建引领作用,针对退伍军人、老党员、退休教师、空巢老人等业主免费,在业主和企业内部凝聚起党心民心的红色力量,赢得了业主的一致好评。

橙乐家租售中心
自5月22日橙乐家租售中心首家门店开业以来,始终致力于帮助格林豪森物业业主达成房产增值保值,为广大客户提供专业可靠的房屋租售、车位租售、权证代办、新房代理等房产管理服务。目前,与橙乐家租售中心合作的新房项目已覆盖沈阳各区,将专业、诚信、优质的服务带给更多客户。
基于业主的多样化需求,我们深信,生活服务市场还有着更为广阔的发展空间。目前,格林豪森服务集团以智慧服务体系为依托,将线上商城、居家服务等业务引入服务版块并实践成功;将租售服务回归线下,在与客户面对面的沟通中达成服务。预计近期正式开业的“锦乐家”便利店正在紧锣密鼓地筹备之中,通过线上应用与线下门店为广大业主带来全新购物体验,以丰富的进口食品、网红商品为特色,打造更加绿色、健康的美好生活方式。

未来,格林豪森服务集团将继续秉承“以心相伴一生”的服务理念,深耕生活服务,为您的生活带来更多美好。