为规范格林豪森服务的全面预算工作，强化内部控制，防范经营风险，不断提高集团经营和管理水平，近期集团根据《预算管理办法》等相关文件，结合集团自身经营特点和管理要求，遵循实事求是的原则，以精益管理中的预算管理为抓手，以标准化、规范化、具体化的物业服务工作为方向，用“品质提升+精益运营”持续提升核心竞争力，助推企业高质量发展。

以服务工作为主线 精益预算管理模式

        以成本控制为核心全面推进预算管理模式，是提高公司管理水平和服务品质的重要途径。全面预算管理贯穿于经营管理活动的各个环节，它不是一种短期行为，而是与公司的中长期战略紧密结合的。在服从总体战略目标和经营目标的前提下落实预算管理，对公司战略规划和年度经营计划进行目标设定和逐步分解，进而对整体经营活动和服务工作进行一系列可量化的计划安排，并通过全面预算管理与绩效管理相结合的方式，为全体员工设立行为标准，明确工作努力方向，促使其行为符合集团发展目标和高品质服务要求。

        对于物业企业而言，服务品质是长期发展的沃土和基础。在执行预算管理的过程中，为持续检查、追踪预算的执行情况，对预算执行进度和结果进行反馈和报告，各预算执行部门应不断对执行中产生的差异进行分析，从中发现问题、找出原因、及时解决。在这个过程中，每个执行者都将在实践案例中熟练掌握预算管理方法，将其核心和路径运用成为解决实际业务问题的工具与方法，这也将为集团夯实品质建设，加速构建专业化、差异化、品质化的服务能力持续赋能。

推进统筹协作模式 以客户满意为终极目标

        预算管理工作的顺行进行离不开各部门间的分工协作、充分沟通和密切配合。此前集团打造的“双三角模式与三落实举措”即为了完善各部门之间、物业服务与业主之间的高效反馈机制，使各执行团队具备及时响应、快速反馈的能力，打造精益求精的服务质量和良好的用户体验。预算管理模式的推进执行旨在通过全方位、全过程预算管理体系的设计，实现对公司整体经营活动的事前规划、事中控制和事后分析反馈，通过协同效应提高企业整体效益和价值，实现规模、营收良性增长，这与“双三角模式与三落实举措”中通过推进统筹协作模式、贯彻规范的标准执行体系来加强集团内部信息沟通的作用相辅相成，各部门通过协调一致的目标和行动最终实现“以客户满意为最高核心目标”的终极目的。

促进资源优化配置 助推企业高质量发展

        全面强化预算管理需要各执行团队了解计划与变化之间的关系，认真考虑完成经营目标所需的方法与途径，并对实际可能出现的变化做好准备，具备“使用资源产出卓越业绩”和“做好组织发展产能建设”两项核心职责，提升关键队伍的专业能力和管理能力，实现从预算到执行的规范管理，促进各类资源的有效配置，提高资源利用效率，助力实现效益和多场景服务能力全面提升。

        格林豪森服务积极探索与革新，不断推进精益运营能力，推行预算管理模式、激励考核体系、成本管控体系，将夯实经营管理和品质管理齐头并进，将所有工作向着运营提效、品质提升的方向努力，把服务品质做到最优，最终实现服务场景不断突破、业务内涵持续丰富，加速提升市场份额，走出长期稳健的高质量发展道路。