2024年4月28日，金叶佳园物业服务合同续签仪式在金叶佳园党建会议室正式举行。格林豪森社区代表张健、格林豪森服务品质运营总监于敏、市场拓展总监崔红霞、区域总监史俊、金叶佳园项目经理田雨、业主委员会主任刘双颖及业委会成员等十余人出席本次签约仪式。

夯实服务品质

        在金叶佳园项目的服务过程中，除了维持正常的物业服务标准外，格林豪森服务持续聚焦服务品质，开展品质提升行动以提升服务能力，对园区的各项服务给予了更多的关注和投入，例如对园区监控设备设施进行了改造，增设了自行车棚以及电动车充电桩，从而切实解决了业主停车和充电的难题。

打造“五有”红色物业

        物业行业作为助力基层社会治理的关键一环，已经深入社会生产与百姓生活的各个领域，正日益承担起人民对于美好生活向往的使命和责任。金叶佳园作为服务项目，积极携手上级党组织，通过定期开展主题党日活动和组织生活会议，深化与业主和社区的联系；积极参与网格化基层治理，提供爱心义诊、免费磨刀具、手机贴膜、脊柱护理等暖心便民服务，以实际行动温暖每一位业主的心；大力推进生活垃圾分类工作，组织各类公益活动，全面助力构建共商共建共治共享的基层治理新格局，让幸福充满每个园区，也写在每个人的脸上。

强化智慧服务优势

        集团将先进的智能化管理系统融入物业管理当中，提供人与人、设备与设备、设备与人、设备与环境的全流程智慧物业解决方案。自主研发的物业实时数据云平台、APP、GBA设备远程监控系统、FM设施设备管理系统、商城服务系统等各类智慧服务系统，构建出“硬件+软件+运营服务”三位一体的运营模式，把业主的需求和感受作为关注点，提升业主生活服务体验，实现物业工作的高效运作；对公共设施实现远程控制、故障预警，增强问题发现的及时率，提高维修效率；丰富物业管理问题反馈机制，助力服务品质升级优化，增强服务温度和业主体验。 

        成功续签是业主对格林豪森服务品质与发展战略的认可，格林豪森服务将以业主的信任为动力，深化品质提升工作，满足业主多层次生活需求，并在持续提升服务水平的基础上，提升服务体验，加强投诉管理，把满足客户需求作为开展工作的目标和中心，全心全意为业主服务，以真诚与专业的态度“以心相伴一生”。